Términos y Condiciones
Propietario de la Aplicación
OnlyGolf SpA
RUT 77.696.911-7
Las Campanas N.º 439, Colina, Región Metropolitana, Chile
Correo electrónico: administracion@onlyteam.cl
Este documento regula el acceso, descarga, registro y utilización de la aplicación móvil OnlyGolf, así como todos los servicios digitales proporcionados por OnlyGolf SpA.
La utilización de la Aplicación implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones, conforme al detalle de la sección 4.
ÍNDICE
- Objeto y Alcance
- Identificación del Prestador
- Definiciones
- Aceptación de los Términos
- Elegibilidad y Capacidad Legal
- Registro y Creación de Cuenta
- Seguridad de la Cuenta
- Licencia de Uso de la Aplicación
- Uso Aceptable de la Plataforma
- Conductas Prohibidas
- Torneos de Golf
- Inscripciones a Torneos
- Pagos y Reembolsos
- Resultados Deportivos, Rankings y Estadísticas
- Fotografías, Imágenes y Derechos de Imagen
- Contenido Generado por los Usuarios
- Propiedad Intelectual
- Bases de Datos y Propiedad de la Información
- Servicios de Terceros
- Publicidad
- Disponibilidad del Servicio
- Exclusión de Garantías
- Limitación de Responsabilidad
- Obligación de Indemnidad
- Suspensión, Bloqueo y Eliminación de Cuentas
- Protección de Datos Personales
- Modificaciones de los Términos y Condiciones
- Fuerza Mayor
- Cesión
- Divisibilidad y Nulidad Parcial
- Legislación Aplicable
- Resolución de Controversias
- Cumplimiento de las Políticas de App Store y Google Play
- Comunicaciones Electrónicas y Publicidad
- Idioma Oficial
- Acuerdo Íntegro
- Vigencia
- Interpretación de los Términos
- Independencia entre las Partes
- Cumplimiento Normativo
- Firma Electrónica y Aceptación Digital
- Supervivencia de las Cláusulas
- Políticas Complementarias
- Versión Oficial
- Contacto
1. OBJETO Y ALCANCE
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") regulan el acceso, descarga, instalación, registro, navegación y utilización de la aplicación móvil OnlyGolf (la "Aplicación"), desarrollada y operada por OnlyGolf SpA, así como todos los servicios digitales, contenidos, funcionalidades, herramientas tecnológicas y servicios complementarios disponibles a través de ella.
OnlyGolf constituye una plataforma tecnológica destinada a facilitar la administración y gestión de actividades relacionadas con el golf, permitiendo a sus Usuarios, entre otras funcionalidades:
- Crear una cuenta personal.
- Administrar su perfil deportivo.
- Inscribirse en torneos.
- Consultar horarios de salida.
- Revisar resultados oficiales.
- Acceder a rankings y estadísticas.
- Consultar noticias y comunicaciones deportivas.
- Visualizar fotografías relacionadas con torneos.
- Recibir notificaciones relevantes.
- Interactuar con servicios ofrecidos por clubes y organizadores.
La Plataforma tiene como finalidad principal servir de herramienta tecnológica para la organización, administración y difusión de información deportiva vinculada al golf.
OnlyGolf actúa como proveedor tecnológico y no sustituye las funciones propias de clubes deportivos, federaciones, asociaciones, árbitros u organizadores de competencias, quienes mantienen plena autonomía respecto de la organización y desarrollo de sus actividades.
Los presentes Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y OnlyGolf SpA, regulando los derechos y obligaciones derivados del uso de la Plataforma.
En caso de conflicto entre estos Términos y cualquier comunicación comercial, informativa o promocional emitida por OnlyGolf, prevalecerá lo dispuesto en el presente documento, salvo que expresamente se indique lo contrario.
2. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR
La Aplicación es desarrollada y operada por OnlyGolf SpA, cuyos datos de identificación completos se encuentran en el encabezado de este documento y en la sección 45 (Contacto).
OnlyGolf SpA es la titular de todos los derechos sobre la Plataforma, sin perjuicio de los derechos que correspondan a terceros respecto de determinados contenidos o servicios incorporados en ella.
Las referencias contenidas en este documento a "OnlyGolf", "Empresa", "nosotros" o "la Plataforma" deberán entenderse efectuadas a OnlyGolf SpA, según corresponda al contexto.
El correo de contacto indicado en el encabezado corresponde a una casilla administrada por OnlyTeam, sociedad relacionada que presta a OnlyGolf SpA servicios de administración y atención al Usuario en calidad de encargado del tratamiento, conforme se detalla en la Política de Privacidad.
3. DEFINICIONES
Para efectos de la correcta interpretación de los presentes Términos, las siguientes expresiones tendrán el significado que se indica a continuación. Estas mismas definiciones resultan aplicables a la Política de Privacidad, salvo que ésta defina expresamente un término de manera distinta.
Aplicación
La aplicación móvil denominada OnlyGolf, disponible para dispositivos compatibles con los sistemas operativos iOS y Android, incluyendo todas sus versiones, actualizaciones, mejoras, desarrollos futuros y funcionalidades asociadas.
Usuario
Toda persona natural que descargue, instale, acceda, navegue, cree una cuenta o utilice cualquiera de los servicios ofrecidos por la Aplicación.
Cuenta
Registro electrónico individual creado por un Usuario para acceder a las funcionalidades de la Plataforma mediante credenciales personales.
Organizador
Club deportivo, federación, asociación, empresa, institución o cualquier entidad que utilice la Plataforma para administrar competiciones deportivas o eventos relacionados con el golf.
Torneo
Competencia deportiva publicada dentro de la Plataforma por un Organizador y administrada mediante las herramientas tecnológicas proporcionadas por OnlyGolf.
Servicios
Conjunto de funcionalidades ofrecidas por la Aplicación, incluyendo, entre otras, registro de usuarios, administración de perfiles, inscripciones, resultados, rankings, estadísticas, noticias, fotografías, notificaciones y comunicaciones deportivas.
Datos Personales
Toda información relativa a una persona natural identificada o identificable, tratada por OnlyGolf conforme a la legislación aplicable y a la Política de Privacidad.
Contenido
Toda información disponible en la Plataforma, incluyendo textos, fotografías, videos, gráficos, logotipos, diseños, estadísticas, bases de datos, resultados deportivos, software, código fuente, interfaces, elementos audiovisuales y cualquier otro material protegido por la legislación vigente.
4. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso, descarga, instalación, registro o utilización de la Aplicación implica que el Usuario declara expresamente:
- Haber leído íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
- Comprender el alcance jurídico de sus disposiciones.
- Aceptar todas las obligaciones aquí establecidas.
- Contar con capacidad legal suficiente para obligarse, o registrarse con la autorización de su representante legal conforme a la sección 5.
- Haber leído la Política de Privacidad.
Durante el flujo de registro, la aceptación de estos Términos y la aceptación del tratamiento de datos personales conforme a la Política de Privacidad se solicitarán mediante dos casillas de aceptación separadas, de manera que cada una constituya un acto de consentimiento independiente.
La aceptación de estos Términos constituye una condición indispensable para utilizar la Plataforma. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de descargar, registrarse o utilizar la Aplicación.
OnlyGolf podrá solicitar nuevamente la aceptación de estos Términos cuando éstos sean modificados de manera sustancial o cuando resulte necesario por razones legales, regulatorias o técnicas.
5. ELEGIBILIDAD Y CAPACIDAD LEGAL
Podrán utilizar la Aplicación las personas naturales mayores de 18 años que cuenten con plena capacidad legal para celebrar actos y contratos conforme a la legislación vigente de la República de Chile o de su país de residencia, según corresponda, así como los menores de edad que cumplan con los requisitos de la sección siguiente.
El Usuario declara que toda la información proporcionada durante el proceso de registro es veraz, completa, exacta y actualizada. En caso de que el Usuario proporcione información falsa, incompleta, desactualizada o inexacta, OnlyGolf podrá suspender temporalmente o cancelar definitivamente su cuenta, sin derecho a indemnización alguna.
Menores de edad
OnlyGolf permite el registro de menores de edad que participen en actividades deportivas, escuelas de golf o torneos organizados mediante la Plataforma, siempre que cuenten con al menos 7 años de edad conforme a la Política de Privacidad.
El registro y utilización de la Aplicación por un menor de edad deberá realizarse con la autorización previa de su padre, madre o representante legal, otorgada mediante el formulario de autorización parental descrito en la Política de Privacidad. Cuando un menor de edad utilice la Aplicación, el representante legal que otorga dicha autorización asume, para todos los efectos de estos Términos, la calidad de parte contratante frente a OnlyGolf, incluyendo las obligaciones de indemnidad (sección 24), pago (sección 13) y limitación de responsabilidad (sección 23), sin perjuicio de que el menor sea quien utilice materialmente la Aplicación.
El representante legal será responsable de autorizar el tratamiento de los datos personales del menor cuando corresponda, supervisar el uso de la Plataforma, velar por el cumplimiento de estos Términos, y responder por la información proporcionada durante el registro.
OnlyGolf podrá solicitar antecedentes adicionales cuando resulte razonablemente necesario para verificar la identidad del Usuario o la existencia de la autorización correspondiente. La Empresa podrá cancelar aquellas cuentas respecto de las cuales existan antecedentes suficientes para estimar que fueron creadas incumpliendo estas disposiciones.
6. REGISTRO Y CREACIÓN DE CUENTA
Determinadas funcionalidades de la Plataforma requieren la creación de una cuenta personal. Durante el proceso de registro, el Usuario deberá completar los formularios habilitados proporcionando información verdadera, exacta, vigente y completa.
Entre otros antecedentes, OnlyGolf podrá solicitar:
- Nombre.
- Apellido.
- Correo electrónico.
- Contraseña.
- RUT.
- Género.
- Fecha de nacimiento.
- País.
- Fotografía de perfil.
OnlyGolf podrá incorporar mecanismos adicionales de validación de identidad cuando ello resulte necesario para prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la Plataforma o cumplir obligaciones legales. El Usuario será el único responsable de mantener actualizados sus antecedentes.
OnlyGolf podrá rechazar solicitudes de registro cuando existan antecedentes falsos, exista duplicidad injustificada de cuentas, se detecte suplantación de identidad, el registro vulnere estos Términos, o existan riesgos razonables para la seguridad de la Plataforma.
La aprobación del registro no implica obligación alguna de mantener indefinidamente la cuenta activa cuando posteriormente se detecten incumplimientos de estos Términos.
7. SEGURIDAD DE LA CUENTA
Cada cuenta creada dentro de OnlyGolf es personal, única e intransferible. El Usuario será exclusivamente responsable de todas las actividades realizadas mediante su cuenta, incluyendo aquellas efectuadas por terceros que hayan obtenido acceso debido al incumplimiento de las obligaciones de resguardo de las credenciales.
Las contraseñas serán almacenadas utilizando mecanismos modernos de cifrado y autenticación que impiden su conservación en texto plano. OnlyGolf no tendrá acceso a la contraseña original del Usuario.
El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de sus credenciales, utilizar contraseñas seguras, no compartir su cuenta, no permitir que terceros utilicen su acceso, cerrar sesión cuando utilice dispositivos compartidos, e informar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
Cuando existan antecedentes razonables de acceso indebido, fraude o vulneración de seguridad, OnlyGolf podrá bloquear temporalmente la cuenta, solicitar validaciones adicionales, restablecer credenciales, suspender determinadas funcionalidades, o cancelar definitivamente la cuenta cuando corresponda. Estas medidas tendrán carácter preventivo y buscarán proteger tanto al Usuario afectado como al resto de la comunidad.
8. LICENCIA DE USO DE LA APLICACIÓN
OnlyGolf concede al Usuario una licencia de uso personal, limitada, gratuita (salvo servicios expresamente pagados), no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable. Esta licencia permite utilizar la Aplicación únicamente para los fines previstos en estos Términos.
La licencia no implica transferencia alguna de derechos de propiedad intelectual sobre el software, el código fuente, el diseño, la interfaz gráfica, las bases de datos, los algoritmos, las funcionalidades, las marcas, los logotipos, el contenido editorial ni la documentación técnica.
En virtud de esta licencia, el Usuario no podrá:
- Copiar o reproducir total o parcialmente el software de la Aplicación o cualquiera de sus componentes.
- Modificar, alterar la Aplicación, desarrollar versiones derivadas o modificar su funcionamiento.
- Descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente mediante ingeniería inversa.
- Arrendar, sublicenciar, vender, distribuir o explotar comercialmente la Aplicación.
- Utilizar información técnica obtenida desde OnlyGolf para crear productos similares o competidores.
- Intentar eludir controles de autenticación, licenciamiento, cifrado o cualquier otra medida tecnológica implementada por OnlyGolf.
La licencia finalizará automáticamente cuando el Usuario elimine su cuenta, cuando OnlyGolf suspenda definitivamente el acceso, o cuando el Usuario incumpla gravemente estos Términos conforme a los criterios de gravedad, proporcionalidad y reiteración descritos en la sección 25. La terminación de la licencia no extinguirá aquellas obligaciones que, por su naturaleza, deban subsistir después del término de la relación contractual.
9. USO ACEPTABLE DE LA PLATAFORMA
El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación de manera responsable, diligente, ética y conforme a la legislación vigente. En particular, el Usuario se obliga a utilizar únicamente información veraz, respetar las reglas deportivas aplicables, utilizar la Plataforma exclusivamente para fines compatibles con su objeto, respetar a otros Usuarios, Organizadores y colaboradores de OnlyGolf, no afectar el funcionamiento normal de la Plataforma, y cumplir las instrucciones operativas publicadas por OnlyGolf.
La buena fe constituye un principio esencial de la relación entre OnlyGolf y sus Usuarios. Toda utilización de la Plataforma deberá realizarse respetando dicho principio.
10. CONDUCTAS PROHIBIDAS
Con el objeto de resguardar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de la Plataforma, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de las siguientes conductas, sin que esta enumeración sea taxativa:
10.1 Uso indebido de la Plataforma
El Usuario no podrá utilizar OnlyGolf para fines distintos de aquellos para los cuales fue desarrollada, incluyendo cualquier actividad ilícita, fraudulenta o contraria a la buena fe.
10.2 Suplantación de identidad
Se encuentra estrictamente prohibido crear cuentas utilizando la identidad de terceros, falsificar información personal o hacerse pasar por otra persona natural o jurídica.
10.3 Información falsa
El Usuario no podrá registrar datos falsos, alterar información oficial de torneos, modificar resultados deportivos ni proporcionar antecedentes que puedan inducir a error a otros usuarios u organizadores.
10.4 Interferencia tecnológica
Queda prohibido introducir virus, malware o software malicioso; realizar ataques informáticos; intentar vulnerar sistemas de autenticación; acceder a áreas restringidas; ejecutar bots, scripts automatizados o robots; realizar web scraping sin autorización; efectuar ataques de denegación de servicio (DoS o DDoS); o alterar el funcionamiento normal de la Plataforma.
10.5 Uso comercial no autorizado
No podrá utilizarse la Plataforma para vender productos sin autorización, ofrecer servicios externos, realizar publicidad ajena, captar clientes para plataformas competidoras, o distribuir spam.
10.6 Propiedad intelectual
El Usuario no podrá copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar cualquier contenido de OnlyGolf sin autorización escrita.
10.7 Conductas ofensivas
Queda prohibido publicar o transmitir contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio, amenazante, injurioso, violento, obsceno o ilegal.
10.8 Obtención masiva de datos
No se permitirá extraer información de usuarios, rankings, fotografías o bases de datos mediante herramientas automatizadas, ya sea mediante procedimientos manuales o automatizados.
10.9 Ingeniería inversa
Está prohibido intentar conocer el funcionamiento interno del software mediante técnicas de ingeniería inversa, descompilación o desensamblado.
10.10 Uso abusivo
También constituirá incumplimiento cualquier conducta que, aun cuando no se encuentre expresamente indicada en este documento, afecte el normal funcionamiento de la Plataforma, perjudique a otros usuarios o genere riesgos para OnlyGolf.
Consecuencias del incumplimiento
OnlyGolf podrá adoptar una o más de las siguientes medidas, considerando siempre criterios de proporcionalidad, gravedad y reiteración de la conducta conforme a lo señalado en la sección 25: advertencia formal; suspensión temporal; cancelación definitiva de la cuenta; bloqueo de acceso; eliminación de contenido; denuncia a autoridades competentes; acciones civiles o penales; y cobro de indemnizaciones por daños ocasionados. La aplicación de estas medidas será independiente de cualquier responsabilidad legal que pudiera corresponder al Usuario.
11. TORNEOS DE GOLF
OnlyGolf proporciona herramientas tecnológicas para facilitar la organización y administración de torneos de golf. La creación, programación y administración de los torneos corresponde exclusivamente al organizador respectivo. OnlyGolf no actúa como organizador deportivo, árbitro oficial ni autoridad disciplinaria de las competencias.
En consecuencia, la Empresa no será responsable por decisiones relacionadas con la aceptación o rechazo de inscripciones, la conformación de categorías, los horarios de salida, las modificaciones de fechas, la suspensión por condiciones climáticas, las reglas locales, la aplicación de sanciones deportivas, los resultados oficiales, los premios o los desempates. Todas dichas materias serán determinadas exclusivamente por el organizador del torneo; la Plataforma únicamente facilita su administración tecnológica.
Publicación de resultados
Los resultados publicados dentro de OnlyGolf corresponderán a aquellos informados oficialmente por el organizador del torneo. El Usuario acepta que los resultados deportivos poseen naturaleza pública dentro del ámbito de la competencia, podrán permanecer disponibles históricamente conforme a la sección 14, y podrán formar parte de rankings y estadísticas deportivas.
En caso de existir discrepancias respecto de un resultado, el Usuario deberá dirigir su reclamación directamente al organizador del torneo. OnlyGolf podrá colaborar técnicamente con la actualización de la información cuando corresponda.
12. INSCRIPCIONES A TORNEOS
La Plataforma permite realizar solicitudes de inscripción a distintos torneos. La aceptación definitiva dependerá exclusivamente del organizador. El envío de una inscripción no garantiza automáticamente la participación, la obtención de un cupo, ni la asignación de horario.
Los organizadores podrán establecer criterios propios de selección, cupos máximos, listas de espera y requisitos deportivos. OnlyGolf únicamente procesará la información necesaria para facilitar dicho proceso.
Información proporcionada
El Usuario declara que toda la información utilizada para inscribirse será correcta. Cualquier error imputable al Usuario podrá provocar el rechazo de la inscripción, la modificación de categoría, la pérdida del cupo o la imposibilidad de participar. OnlyGolf no será responsable por dichas consecuencias.
13. PAGOS Y REEMBOLSOS
La descarga y utilización general de OnlyGolf es gratuita. No obstante, determinados torneos podrán exigir el pago de derechos de inscripción definidos por el organizador correspondiente. OnlyGolf podrá facilitar el procesamiento tecnológico de dichos pagos a través de la pasarela de pago que se identifique al Usuario en el flujo de pago dentro de la Aplicación. Salvo que expresamente se indique lo contrario, los montos cobrados corresponden al organizador del torneo y no constituyen ingresos propios de OnlyGolf.
En su rol de facilitador tecnológico del cobro por cuenta del organizador, OnlyGolf identificará siempre al organizador como el proveedor real del servicio o cupo pagado, sin perjuicio de la responsabilidad que, conforme a la legislación de protección al consumidor, pueda corresponder a OnlyGolf en su calidad de intermediario tecnológico de la transacción.
Reembolsos y derecho de retracto
Las políticas de devolución serán determinadas exclusivamente por cada organizador. OnlyGolf no garantiza devoluciones cuando un jugador decida no participar, exista abandono voluntario, el jugador llegue fuera de horario, o se incumplan las bases del campeonato.
Cuando la inscripción a un torneo se contrate íntegramente por medios electrónicos y la legislación de protección al consumidor reconozca al Usuario un derecho de retracto respecto de esa contratación, dicho derecho podrá ejercerse dentro del plazo legal correspondiente dirigiendo la solicitud al organizador del torneo y, en calidad de facilitador tecnológico del cobro, a OnlyGolf a través de los canales de contacto indicados en la sección 45.
En caso de suspensión del torneo, el organizador informará las condiciones aplicables respecto de eventuales devoluciones. Cuando OnlyGolf intervenga únicamente como plataforma tecnológica de pago, cualquier solicitud será derivada al organizador correspondiente.
Medios de pago
Los pagos podrán realizarse mediante plataformas externas autorizadas. OnlyGolf no almacena números completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible. Toda transacción será procesada conforme a los estándares de seguridad del proveedor de pagos correspondiente.
14. RESULTADOS DEPORTIVOS, RANKINGS Y ESTADÍSTICAS
Uno de los principales objetivos de OnlyGolf consiste en mantener un historial deportivo confiable de cada jugador. Por esta razón, el Usuario acepta expresamente que los resultados oficiales obtenidos en competencias podrán conservarse, incluso cuando posteriormente elimine su cuenta, en los términos y con las salvaguardas descritas en la Política de Privacidad (incluyendo la sustitución del nombre visible por un identificador genérico cuando corresponda). Esta conservación responde a un interés legítimo consistente en preservar la integridad histórica de las competencias deportivas.
Los resultados podrán incluir nombre del jugador, posición obtenida, puntaje, hándicap cuando corresponda, categoría, fecha del torneo, club organizador y estadísticas derivadas.
Los rankings generados por la Plataforma tendrán carácter meramente informativo, salvo que el organizador determine expresamente efectos deportivos específicos. OnlyGolf realizará esfuerzos razonables para mantener la exactitud de las estadísticas, sin garantizar la ausencia absoluta de errores.
15. FOTOGRAFÍAS, IMÁGENES Y DERECHOS DE IMAGEN
OnlyGolf permite que los Usuarios incorporen fotografías de perfil dentro de la Plataforma, así como visualizar imágenes relacionadas con torneos, eventos deportivos y otras actividades vinculadas al golf.
El Usuario declara y garantiza que toda fotografía o imagen que cargue a la Aplicación le pertenece o cuenta con las autorizaciones suficientes para su utilización. El Usuario será el único responsable por cualquier infracción a derechos de autor, derechos de imagen, marcas registradas o cualquier otro derecho de terceros derivado del contenido que publique. OnlyGolf no realiza una revisión previa de todas las imágenes cargadas por los Usuarios, sin perjuicio de su facultad para eliminarlas cuando infrinjan estos Términos o la legislación vigente.
Licencia sobre fotografías de perfil
Al cargar una fotografía de perfil, el Usuario otorga a OnlyGolf una licencia gratuita, no exclusiva y revocable, cuyo alcance territorial mundial obedece a la naturaleza de la infraestructura de almacenamiento en la nube utilizada por la Plataforma, para almacenar la imagen, procesarla técnicamente, mostrarla dentro de la Plataforma, adaptarla al formato requerido para distintos dispositivos, y utilizarla para identificar al Usuario durante el uso normal de la Aplicación.
Esta licencia finalizará cuando la fotografía sea eliminada por el Usuario, salvo respecto de copias de respaldo cuya conservación resulte necesaria por razones técnicas o legales, conforme al plazo indicado en la Política de Privacidad.
Fotografías de torneos
Durante el desarrollo de torneos administrados mediante OnlyGolf, los Organizadores podrán publicar fotografías oficiales del evento, para lo cual deberán previamente declarar y garantizar a OnlyGolf que cuentan con las autorizaciones de imagen necesarias de las personas fotografiadas, conforme a la Política de Privacidad.
El Usuario reconoce que su participación en un torneo puede implicar la aparición incidental en imágenes captadas durante la competencia. Dichas imágenes podrán ser utilizadas exclusivamente para fines relacionados con difusión deportiva, resultados del campeonato, comunicaciones institucionales, memoria histórica del torneo, promoción del evento y cobertura periodística.
OnlyGolf no utilizará la imagen individual de un Usuario con fines publicitarios ajenos al evento deportivo sin contar con su autorización previa y expresa.
16. CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS
El Usuario podrá generar determinados contenidos dentro de la Plataforma, tales como fotografía de perfil, información de su perfil deportivo, datos personales, preferencias de configuración, u otra información autorizada por la Aplicación.
El Usuario conserva la titularidad sobre el contenido de su propiedad. Sin perjuicio de ello, concede a OnlyGolf una licencia gratuita, no exclusiva y revocable para utilizar dicho contenido únicamente en la medida necesaria para prestar correctamente los servicios ofrecidos por la Plataforma. OnlyGolf no adquiere propiedad sobre el contenido del Usuario.
Responsabilidad por el contenido
El Usuario declara que todo contenido publicado es lícito, no vulnera derechos de terceros, no infringe propiedad intelectual, no contiene información falsa y cumple la legislación vigente. El Usuario será exclusivamente responsable de cualquier reclamación derivada del contenido incorporado a la Plataforma.
Eliminación de contenido
OnlyGolf podrá eliminar contenido cuando infrinja estos Términos, vulnere derechos de terceros, afecte la seguridad de la Plataforma, exista orden judicial, sea requerido por autoridad competente, o resulte manifiestamente ilegal. La eliminación podrá efectuarse sin previo aviso cuando exista riesgo para la Plataforma o para terceros.
17. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación corresponden exclusivamente a OnlyGolf SpA o a sus respectivos titulares. Lo anterior comprende, entre otros: software; código fuente; código objeto; arquitectura informática; interfaces; experiencia de usuario (UX); diseño gráfico; logotipos; marcas; nombre comercial; fotografías propias; ilustraciones; iconografía; textos; manuales; documentación técnica; algoritmos; modelos de datos; bases de datos; inteligencia de negocio; procesos internos; funcionalidades; y compilaciones de información.
La utilización de la Plataforma no implica cesión, transferencia ni licencia distinta de aquella expresamente otorgada en estos Términos.
Marcas comerciales
"OnlyGolf" y su logotipo constituyen signos distintivos de OnlyGolf SpA, protegidos conforme a la Ley N.º 19.039 sobre Propiedad Industrial, ya sea en virtud de su registro ante el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI) o, en su defecto, como signos distintivos de hecho utilizados en el comercio. Queda prohibido utilizarlos sin autorización previa y por escrito de OnlyGolf.
Derechos reservados
Todos los derechos no expresamente otorgados al Usuario se entienden reservados por OnlyGolf.
18. BASES DE DATOS Y PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN
OnlyGolf ha desarrollado una base de datos propia destinada a administrar información deportiva. La estructura, organización, selección y disposición de dicha base de datos constituyen una compilación protegida como obra en los términos del artículo 3 N.º 16 de la Ley N.º 17.336 sobre Propiedad Intelectual, y su uso no autorizado por terceros puede además constituir un acto de competencia desleal conforme a la Ley N.º 20.169.
El Usuario no podrá copiar masivamente información, reproducir rankings, descargar bases de datos completas, comercializar información obtenida desde la Plataforma, ni crear bases paralelas utilizando información extraída de OnlyGolf, ya sea mediante procedimientos manuales o automatizados.
Información histórica
Los resultados históricos de torneos podrán mantenerse dentro de la Plataforma con el objeto de preservar la integridad deportiva de las competencias. La conservación de dichos registros no implica tratamiento ilimitado de datos personales distintos de aquellos estrictamente necesarios para mantener la información histórica de los torneos, conforme a la Política de Privacidad.
19. SERVICIOS DE TERCEROS
La Plataforma podrá integrarse con servicios tecnológicos proporcionados por terceros, incluyendo, entre otros: Firebase; Google Analytics; servicios de almacenamiento; servicios de autenticación; plataformas de notificaciones; pasarelas de pago; y servicios de infraestructura en la nube. Cada uno de dichos proveedores opera conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
OnlyGolf seleccionará proveedores que mantengan estándares razonables de seguridad y protección de datos. No obstante, la Empresa no será responsable por interrupciones imputables al proveedor, modificaciones efectuadas por terceros, fallas propias de dichos servicios, o indisponibilidad temporal de plataformas externas.
Enlaces externos
La Aplicación podrá contener enlaces hacia sitios web externos. OnlyGolf no controla el contenido de dichos sitios ni garantiza la disponibilidad, exactitud o seguridad de la información publicada por terceros. El acceso a páginas externas será de exclusiva responsabilidad del Usuario.
20. PUBLICIDAD
OnlyGolf podrá incorporar espacios publicitarios dentro de la Plataforma, correspondientes a clubes deportivos, campeonatos, auspiciadores, marcas relacionadas con el golf, servicios deportivos u otros anunciantes. La aparición de publicidad no constituye recomendación, garantía ni respaldo respecto de los productos o servicios anunciados.
Las relaciones comerciales entre el Usuario y los anunciantes serán completamente independientes de OnlyGolf. OnlyGolf no responderá por incumplimientos derivados de contratos celebrados directamente entre Usuarios y anunciantes. El régimen de comunicaciones promocionales que OnlyGolf pueda enviar directamente a los Usuarios se rige por la sección 34.
21. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
OnlyGolf realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Aplicación disponible de forma continua y segura. Sin embargo, debido a la naturaleza de los servicios tecnológicos, el Usuario reconoce y acepta que la disponibilidad permanente no puede garantizarse.
La Plataforma podrá verse afectada, entre otras circunstancias, por mantenimientos programados, actualizaciones de software, mejoras de infraestructura, fallas de proveedores tecnológicos, interrupciones en servicios de telecomunicaciones, problemas de conectividad a Internet, ataques informáticos, fallas eléctricas o errores de terceros, sin perjuicio de que los eventos de mayor entidad se regulan además por la cláusula de Fuerza Mayor (sección 28).
OnlyGolf procurará informar oportunamente aquellos mantenimientos programados que puedan afectar significativamente la disponibilidad del servicio, siempre que ello resulte razonablemente posible. Las interrupciones temporales necesarias para mantener, actualizar o mejorar la Plataforma no constituirán incumplimiento de estos Términos.
Actualizaciones de la Aplicación
OnlyGolf podrá desarrollar nuevas versiones de la Aplicación con el objeto de mejorar el rendimiento, corregir errores, incorporar nuevas funcionalidades, cumplir modificaciones legales, aumentar la seguridad informática, o mantener compatibilidad con nuevas versiones de sistemas operativos. El Usuario acepta instalar dichas actualizaciones cuando sean necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma. La utilización de versiones obsoletas podrá limitar determinadas funcionalidades o impedir el acceso a la Aplicación.
Modificación de funcionalidades
OnlyGolf podrá incorporar, modificar, reemplazar o eliminar funcionalidades cuando ello responda a razones técnicas, comerciales, regulatorias o de seguridad. Siempre que resulte posible, estos cambios serán informados previamente a los Usuarios.
22. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La Aplicación se proporciona "tal como está" ("as is") y "según disponibilidad" ("as available"). OnlyGolf no garantiza que la Plataforma esté libre de errores, que el servicio funcione de manera ininterrumpida, que los servidores permanezcan permanentemente disponibles, que la información proporcionada por terceros sea exacta, que el software sea compatible con todos los dispositivos, o que no existan fallas temporales, en todos los casos en la medida en que dichas fallas no sean imputables a OnlyGolf y sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor reconozca al Usuario.
Sin perjuicio de lo anterior, OnlyGolf implementará medidas razonables destinadas a mantener un nivel adecuado de disponibilidad, seguridad y calidad del servicio.
Información deportiva
OnlyGolf obtiene gran parte de la información publicada desde clubes deportivos, organizadores y entidades relacionadas. En consecuencia, no garantiza la exactitud absoluta de horarios, resultados, categorías, hándicaps, horarios de salida, calendarios, bases de torneos, premios o reglamentos particulares. Corresponderá siempre al organizador validar oficialmente dicha información.
Compatibilidad
El Usuario será responsable de mantener actualizado su dispositivo móvil y el sistema operativo compatible con la Aplicación. OnlyGolf no garantiza el funcionamiento correcto en dispositivos modificados ("root", "jailbreak" u otras alteraciones no autorizadas por el fabricante).
23. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación vigente, OnlyGolf no será responsable por el daño emergente, lucro cesante, perjuicios directos previstos o imprevistos, ni perjuicios indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. En particular, OnlyGolf no responderá por pérdida de oportunidades deportivas, cancelación de torneos, errores cometidos por organizadores, modificaciones de horarios, suspensión de campeonatos, pérdida de premios, decisiones arbitrales, errores en la información proporcionada por terceros, pérdida de conectividad, fallas del dispositivo del Usuario, problemas derivados de proveedores externos, ataques informáticos fuera de su control razonable, interrupciones de Internet, o pérdida de beneficios económicos.
La responsabilidad total de OnlyGolf frente a cualquier reclamación derivada de estos Términos no excederá, en ningún caso, el monto efectivamente pagado por el Usuario a OnlyGolf durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación. En aquellos casos en que la utilización de la Aplicación haya sido completamente gratuita, la responsabilidad económica de OnlyGolf quedará limitada al máximo permitido por la legislación aplicable.
La limitación de responsabilidad establecida en esta sección no resulta aplicable en caso de dolo o culpa grave imputable a OnlyGolf, conforme al artículo 1465 del Código Civil, que impide condonar anticipadamente el dolo futuro. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará, en ningún caso, la responsabilidad que la ley expresamente declare irrenunciable.
24. OBLIGACIÓN DE INDEMNIDAD
El Usuario se obliga a mantener indemne a OnlyGolf SpA, sus socios, directores, ejecutivos, trabajadores, asesores, contratistas y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, procedimiento administrativo, acción judicial, multa, sanción, costo o gasto que tenga origen en conductas imputables al propio Usuario, tales como: incumplimiento de estos Términos; utilización indebida de la Plataforma; infracción a la legislación vigente; vulneración de derechos de terceros; uso fraudulento de la cuenta; publicación de contenido ilícito; o incumplimiento de obligaciones asumidas frente a otros Usuarios u Organizadores.
La obligación de indemnidad comprenderá, además, los honorarios razonables de abogados y demás gastos asociados a la defensa jurídica de OnlyGolf, y se aplicará únicamente en la medida en que el daño o gasto sea consecuencia directa de la conducta imputable al Usuario.
25. SUSPENSIÓN, BLOQUEO Y ELIMINACIÓN DE CUENTAS
OnlyGolf podrá suspender temporalmente, restringir determinadas funcionalidades o eliminar definitivamente una cuenta cuando existan antecedentes razonables de incumplimiento de estos Términos. Entre otras circunstancias, podrán adoptarse estas medidas cuando el Usuario proporcione información falsa, suplante identidad, altere resultados deportivos, intente vulnerar la seguridad informática, publique contenido prohibido, utilice la Plataforma con fines ilícitos, incumpla instrucciones del organizador respecto del uso de la Aplicación, afecte gravemente la experiencia de otros Usuarios, o incumpla obligaciones legales aplicables.
La decisión será adoptada considerando criterios de proporcionalidad, gravedad y reiteración de la conducta. Cuando las circunstancias lo permitan, OnlyGolf procurará informar previamente al Usuario acerca de la medida adoptada. No obstante, en situaciones que involucren riesgos para la seguridad de la Plataforma, fraude, acceso no autorizado o cumplimiento de obligaciones legales, la suspensión podrá efectuarse de manera inmediata y sin aviso previo.
Eliminación voluntaria de la cuenta
El Usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta mediante las funcionalidades disponibles en la Aplicación o a través de los canales de contacto habilitados por OnlyGolf. La eliminación de la cuenta implicará, según corresponda, la desactivación del acceso, la eliminación o anonimización de los datos personales cuya conservación no resulte necesaria, el mantenimiento de aquella información que deba conservarse por obligaciones legales, y la conservación de resultados deportivos históricos conforme a la sección 14 y a la Política de Privacidad. La eliminación de la cuenta no extinguirá las obligaciones contractuales nacidas con anterioridad a dicha eliminación.
Conservación de evidencia
OnlyGolf podrá conservar registros técnicos, respaldos y evidencias cuando ello resulte necesario para investigar incidentes de seguridad, resolver controversias, cumplir obligaciones legales, responder requerimientos de autoridades competentes, o proteger los derechos e intereses legítimos de la Empresa. Dichos antecedentes serán tratados conforme a la legislación vigente y a la Política de Privacidad.
26. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
OnlyGolf reconoce la importancia de la privacidad de sus Usuarios y se compromete a tratar los datos personales de conformidad con la legislación vigente en la República de Chile, incluyendo la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, sus modificaciones, la Ley N.º 21.719, moderniza el régimen y crea la Agencia de Protección de Datos Personales (cuya entrada en vigencia está prevista para diciembre de 2026), y las directrices aplicables de Apple App Store y Google Play.
El tratamiento de los datos personales se regirá, además, por la Política de Privacidad de OnlyGolf, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario declara haber leído y comprendido dicha Política antes de utilizar la Plataforma.
26.1 Datos tratados
OnlyGolf podrá tratar, entre otros, los siguientes datos personales proporcionados directamente por el Usuario: nombre; apellido; correo electrónico; contraseña (almacenada de forma cifrada); RUT; género; fecha de nacimiento; país; fotografía de perfil; resultados deportivos; historial de participación en torneos; configuración de preferencias; datos de pago asociados a inscripciones pagadas; y datos técnicos asociados al uso de la Plataforma. Asimismo, podrán recopilarse automáticamente determinados datos técnicos del dispositivo, conforme se detalla en la Política de Privacidad.
26.2 Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados únicamente para fines compatibles con la prestación de los servicios ofrecidos por OnlyGolf, incluyendo, entre otros: creación y administración de cuentas; identificación del Usuario; inscripción en torneos; administración de competencias; generación de rankings; elaboración de estadísticas deportivas; envío de notificaciones; atención de consultas; soporte técnico; mejora de la Plataforma; prevención de fraudes; y cumplimiento de obligaciones legales. OnlyGolf no comercializará los datos personales de sus Usuarios.
26.3 Comunicación de información
Cuando resulte necesario para la prestación del servicio, OnlyGolf podrá comunicar determinados datos personales a clubes deportivos, organizadores de torneos, proveedores tecnológicos, proveedores de almacenamiento, servicios de autenticación, servicios de análisis estadístico, y autoridades competentes cuando exista obligación legal. Toda comunicación de información se realizará conforme a la legislación aplicable y únicamente en la medida estrictamente necesaria, y conforme al criterio de deslinde entre encargados y responsables independientes descrito en la Política de Privacidad.
26.4 Derechos del Usuario
El Usuario podrá ejercer los derechos que le confiere la legislación vigente, incluyendo acceso, rectificación, actualización, eliminación cuando corresponda, oposición en los casos legalmente procedentes, portabilidad de sus datos, y revocación del consentimiento cuando resulte aplicable. Las solicitudes podrán efectuarse mediante los canales de contacto indicados en la sección 45 y en la Política de Privacidad. OnlyGolf responderá dentro de los plazos establecidos en la Política de Privacidad.
26.5 Conservación de información
La eliminación de una cuenta no implicará necesariamente la eliminación inmediata de toda la información asociada al Usuario. OnlyGolf podrá conservar determinados antecedentes cuando exista obligación legal, resulte necesario para resolver controversias, sea indispensable para prevenir fraudes, sea requerido por autoridades competentes, o sea necesario mantener la integridad histórica de resultados deportivos conforme a la sección 14. Los datos conservados serán tratados únicamente para dichas finalidades.
27. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
OnlyGolf podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones legales, regulatorias, técnicas, operativas, comerciales, de seguridad informática, o de evolución de la Plataforma. Las modificaciones entrarán en vigor desde la fecha indicada en la versión actualizada del documento.
Cuando los cambios sean sustanciales y así lo exija la legislación aplicable o las políticas de distribución de aplicaciones móviles, OnlyGolf informará a los Usuarios mediante notificaciones dentro de la Aplicación, correo electrónico, publicación en el sitio web oficial, o cualquier otro medio razonablemente idóneo.
La utilización de la Plataforma con posterioridad a la entrada en vigencia de las modificaciones constituirá aceptación de los nuevos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar la Aplicación y podrá solicitar la eliminación de su cuenta.
28. FUERZA MAYOR
OnlyGolf no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en estos Términos cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de hechos que escapen razonablemente a su control. Se considerarán, entre otros, casos de fuerza mayor o caso fortuito: desastres naturales; terremotos; inundaciones; incendios; pandemias; conflictos armados; actos terroristas; huelgas generales; interrupciones masivas de Internet; fallas generalizadas del suministro eléctrico; decisiones de autoridades públicas; ciberataques de gran escala; y caídas de proveedores esenciales.
Durante la existencia del evento de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas en la medida estrictamente necesaria. OnlyGolf procurará restablecer el funcionamiento normal de la Plataforma tan pronto como las circunstancias lo permitan.
29. CESIÓN
OnlyGolf podrá ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones derivados de estos Términos a sociedades relacionadas, sucesoras legales, adquirentes del negocio o terceros que continúen la prestación de los servicios, siempre que dicha cesión no implique una disminución sustancial de los derechos de los Usuarios reconocidos en este documento. Cuando se produzca una cesión relevante de esta naturaleza, OnlyGolf informará a los Usuarios a través de los canales habituales de comunicación con antelación razonable a que ésta surta efectos.
El Usuario no podrá ceder ni transferir su cuenta, derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa y escrita de OnlyGolf. Toda cesión realizada en contravención de esta disposición será inoponible a OnlyGolf.
30. DIVISIBILIDAD Y NULIDAD PARCIAL
Si cualquier disposición de los presentes Términos fuese declarada nula, ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal competente o por una autoridad administrativa, dicha circunstancia no afectará la validez ni la exigibilidad de las restantes disposiciones, las cuales continuarán plenamente vigentes.
La cláusula afectada se interpretará, en la medida de lo posible, de forma compatible con la finalidad originalmente perseguida, respetando la legislación aplicable. Si ello no fuese posible, se entenderá eliminada únicamente la disposición afectada, permaneciendo plenamente vigentes las demás cláusulas de estos Términos.
31. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chile. En particular, resultarán aplicables, según corresponda:
- La Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.
- La Ley N.º 21.719, que crea la Agencia de Protección de Datos Personales.
- La Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, cuando sea procedente.
- La Ley N.º 17.336 sobre Propiedad Intelectual.
- La Ley N.º 19.039 sobre Propiedad Industrial.
- El Código Civil de la República de Chile.
- El Código de Comercio, cuando corresponda.
- La Ley N.º 21.459, que establece normas sobre delitos informáticos.
- Cualquier otra disposición legal o reglamentaria aplicable a la prestación de servicios digitales.
Asimismo, la Aplicación procurará cumplir permanentemente con los requisitos técnicos, legales y de privacidad exigidos por Apple Inc. para la distribución mediante App Store y por Google LLC para la distribución mediante Google Play.
En caso de que alguna disposición de estos Términos resulte incompatible con una norma imperativa de la legislación aplicable, prevalecerá dicha norma únicamente respecto de la materia específica afectada, manteniéndose plenamente vigentes las restantes disposiciones.
32. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
OnlyGolf promoverá la resolución amistosa de cualquier diferencia que pueda surgir entre la Empresa y sus Usuarios. Antes de iniciar acciones judiciales, las partes procurarán resolver sus diferencias mediante comunicación directa a través de los canales oficiales de contacto. El Usuario podrá presentar consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma, el tratamiento de datos personales o cualquier aspecto regulado por estos Términos, incluyendo, cuando el Usuario tenga la calidad de consumidor, ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) como instancia de mediación previa.
OnlyGolf realizará sus mejores esfuerzos para responder dentro de un plazo razonable, de acuerdo con la naturaleza y complejidad del requerimiento.
Si no fuese posible alcanzar una solución amistosa, cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución, cumplimiento o terminación de estos Términos será sometida, en materias de protección al consumidor, al Juzgado de Policía Local competente conforme a la Ley N.º 19.496, y en las demás materias, a los tribunales ordinarios de justicia de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación otorgue a los consumidores cuando resulten aplicables.
Reclamos relacionados con torneos
Las reclamaciones relativas a resultados deportivos, aplicación de reglas de golf, sanciones disciplinarias, hándicaps, horarios de salida, composición de categorías, premios o decisiones arbitrales deberán dirigirse directamente al organizador del torneo correspondiente. OnlyGolf podrá colaborar administrativamente facilitando el contacto entre las partes, pero no actuará como árbitro deportivo ni como autoridad disciplinaria respecto de competencias organizadas por terceros.
33. CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS DE APP STORE Y GOOGLE PLAY
OnlyGolf declara que la Aplicación ha sido diseñada considerando las políticas y requisitos establecidos por Apple App Store y Google Play para aplicaciones móviles. En consecuencia: el tratamiento de datos personales se encuentra descrito en la Política de Privacidad; los permisos solicitados por la Aplicación corresponden únicamente a aquellos necesarios para el funcionamiento de sus servicios y se detallan en la sección 7 de dicha Política; el Usuario será informado respecto del uso de permisos del dispositivo cuando ello sea requerido por el sistema operativo; OnlyGolf implementará mecanismos razonables para proteger la información personal de los Usuarios; y la Aplicación procurará mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas acordes con el estado de la tecnología.
OnlyGolf podrá modificar el funcionamiento de determinadas funcionalidades cuando ello resulte necesario para mantener la compatibilidad con nuevas exigencias impuestas por Apple, Google o la legislación vigente.
34. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y PUBLICIDAD
El Usuario acepta que OnlyGolf pueda enviar comunicaciones electrónicas relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma, incluyendo confirmaciones de registro, recuperación de contraseña, confirmación de inscripción en torneos, modificaciones de horarios, actualizaciones de resultados, avisos de seguridad, cambios en los presentes Términos, modificaciones de la Política de Privacidad, y notificaciones técnicas.
OnlyGolf solo remitirá comunicaciones promocionales relacionadas con campeonatos, clubes deportivos, auspiciadores, productos asociados al golf o nuevos servicios de la Plataforma cuando el Usuario haya otorgado su consentimiento expreso mediante una acción afirmativa (opt-in), o cuando la legislación aplicable lo permita sin consentimiento previo. El Usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento respecto de comunicaciones promocionales, mediante los mecanismos habilitados en la Plataforma o el enlace de cancelación incluido en los correos electrónicos, sin afectar aquellas comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio.
35. IDIOMA OFICIAL
Los presentes Términos han sido redactados en idioma español. En caso de que OnlyGolf publique versiones traducidas a otros idiomas para facilitar su comprensión por Usuarios extranjeros, la versión en español prevalecerá para todos los efectos legales en caso de discrepancia, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente lo contrario.
36. ACUERDO ÍNTEGRO
Los presentes Términos y Condiciones, conjuntamente con la Política de Privacidad y cualquier otra política expresamente incorporada por referencia, constituyen el acuerdo completo entre OnlyGolf y el Usuario respecto del uso de la Plataforma. Estos documentos reemplazan cualquier comunicación, negociación o entendimiento previo relacionado con las materias reguladas en ellos.
La falta de ejercicio por parte de OnlyGolf de cualquiera de los derechos reconocidos en estos Términos no constituirá renuncia a los mismos. Ninguna renuncia tendrá validez si no consta por escrito.
37. VIGENCIA
Los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigencia desde la fecha de su publicación en la Aplicación OnlyGolf, indicada en la sección 44 (Versión Oficial), y permanecerán vigentes mientras la Plataforma continúe disponible para los Usuarios o hasta que sean modificados o reemplazados por una versión posterior. Las versiones anteriores podrán mantenerse archivadas por OnlyGolf para efectos de respaldo, cumplimiento normativo o resolución de controversias.
Control documental
Documento: Términos y Condiciones de Uso – Aplicación OnlyGolf
Versión: 2.0
Fecha de entrada en vigencia: Julio de 2026
Propietario del documento: OnlyGolf SpA
Próxima revisión recomendada: antes de diciembre de 2026 (entrada en vigencia de la Ley N.º 21.719) y, en todo caso, en julio de 2027 o antes si existen otros cambios legales, regulatorios o funcionales que así lo requieran.
38. INTERPRETACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Los títulos utilizados en el presente documento tienen únicamente fines de orden y referencia, por lo que no afectarán la interpretación de sus disposiciones. Las palabras utilizadas en singular comprenderán también el plural cuando el contexto así lo requiera, y viceversa. Las referencias a un género incluirán a todos los géneros, salvo que del contexto se desprenda expresamente lo contrario.
Toda interpretación de estos Términos deberá realizarse considerando su finalidad principal, consistente en regular de manera transparente la utilización de la Plataforma y proteger tanto los derechos de los Usuarios como los intereses legítimos de OnlyGolf.
39. INDEPENDENCIA ENTRE LAS PARTES
La utilización de la Plataforma no crea entre OnlyGolf y el Usuario ninguna relación de sociedad, representación, mandato, franquicia, relación laboral, agencia, asociación o joint venture. OnlyGolf actúa exclusivamente como proveedor de servicios tecnológicos.
Del mismo modo, la relación entre OnlyGolf y los Organizadores de torneos es independiente de la relación existente entre dichos Organizadores y los Usuarios. Nada de lo dispuesto en estos Términos podrá interpretarse como una asunción de responsabilidad deportiva por parte de OnlyGolf respecto de los torneos administrados mediante la Plataforma.
40. CUMPLIMIENTO NORMATIVO
OnlyGolf desarrollará y administrará la Plataforma procurando cumplir permanentemente con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, comercio electrónico, propiedad intelectual, ciberseguridad (incluyendo la Ley N.º 21.459 sobre Delitos Informáticos), derechos del consumidor cuando corresponda, y los lineamientos técnicos exigidos por Apple App Store y Google Play.
Cuando una modificación legal o regulatoria haga necesario adaptar la Plataforma o los presentes Términos, OnlyGolf podrá efectuar los cambios correspondientes conforme a lo dispuesto en la cláusula de Modificaciones (sección 27).
41. FIRMA ELECTRÓNICA Y ACEPTACIÓN DIGITAL
El Usuario reconoce y acepta que la manifestación de voluntad realizada mediante acciones electrónicas, tales como marcar una casilla de aceptación, presionar un botón identificado como "Aceptar", "Continuar", "Crear Cuenta" o equivalente, registrarse en la Plataforma, o utilizar cualquiera de las funcionalidades de la Aplicación, constituirá una aceptación válida y suficiente de los presentes Términos y Condiciones, produciendo los mismos efectos jurídicos que una firma manuscrita conforme a la Ley N.º 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha Firma, en la medida permitida por dicha ley.
OnlyGolf podrá conservar registros electrónicos de dicha aceptación como medio de prueba.
42. SUPERVIVENCIA DE LAS CLÁUSULAS
La terminación del acceso a la Plataforma, la eliminación de la cuenta o la finalización de la relación entre el Usuario y OnlyGolf no extinguirán aquellas disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar produciendo efectos. Entre ellas, permanecerán vigentes las relativas a propiedad intelectual, bases de datos, limitación de responsabilidad, indemnidad, protección de datos cuando corresponda, conservación de resultados deportivos, resolución de controversias, y legislación aplicable.
43. POLÍTICAS COMPLEMENTARIAS
Forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones los siguientes documentos, los cuales deberán entenderse incorporados por referencia: la Política de Privacidad; las Bases particulares de cada torneo; los Reglamentos deportivos publicados por los Organizadores; y las políticas específicas que OnlyGolf publique para determinados servicios o funcionalidades.
OnlyGolf exigirá a cada Organizador que publique sus Bases particulares y reglamentos deportivos en un lugar accesible dentro de la propia Plataforma antes de habilitar la inscripción al torneo respectivo, de manera que el Usuario pueda conocerlos antes de aceptar la incorporación por referencia de dichos documentos.
En caso de contradicción entre estos Términos y una política específica aplicable a un servicio determinado, prevalecerá esta última únicamente respecto de dicho servicio.
44. VERSIÓN OFICIAL
La versión oficial de los presentes Términos será aquella publicada por OnlyGolf dentro de la Aplicación o en su sitio web oficial. Las copias impresas o descargadas tendrán carácter meramente informativo.
45. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el tratamiento de datos personales o el funcionamiento de la Plataforma, los Usuarios podrán contactar a OnlyGolf mediante los siguientes canales oficiales:
OnlyGolf SpA
RUT: 77.696.911-7
Domicilio: Las Campanas N.º 439, Colina, Región Metropolitana, Chile
Correo electrónico: administracion@onlyteam.cl
OnlyGolf procurará responder las consultas dentro de un plazo razonable, de acuerdo con su naturaleza y complejidad. OnlyGolf podrá habilitar en el futuro canales adicionales de atención, los cuales serán informados oportunamente a través de la Aplicación o del sitio web oficial.
DISPOSICIÓN FINAL
Los presentes Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación OnlyGolf constituyen el acuerdo íntegro entre OnlyGolf SpA y los Usuarios de la Plataforma respecto del acceso y utilización de los servicios digitales ofrecidos.
Su objetivo es proporcionar un marco jurídico claro, transparente y equilibrado que permita el adecuado funcionamiento de la Plataforma, resguardando los derechos de los Usuarios, la seguridad de la información, la integridad de los resultados deportivos y el cumplimiento de la legislación vigente.
Al utilizar la Aplicación, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente todas las disposiciones contenidas en el presente documento.
